【客户信息】

基本信息：

地區(qū)：江苏省苏州市（距离杭州约165公里）

公司：苏州华实热敏科(kē)技有(yǒu)限公司

合作时间：2016年5月

嘉华食品简介：

苏州华实热敏科(kē)技有(yǒu)限公司成立于2011年，位于江苏省苏州市工业园區(qū)苏州纳米城，是一家致力于研发、生产和销售冷链标签用(yòng)于冷链储运全程监测的高科(kē)技企业。

公司生产销售的库码系列冷链标签产品，主要用(yòng)于监测热敏感物(wù)品在低温储运过程中的累计受热量，并通过颜色变化对因受热过度而可(kě)能(néng)品质失效的产品提出警示，以保证热敏感物(wù)品使用(yòng)的安全性和有(yǒu)效性。 公司产品可(kě)以广泛应用(yòng)于疫苗、药品、生物(wù)制品、奶制品等需要長(cháng)期连续在低温下储存和运输的热敏感物(wù)品的全程监测。

客户在了解到我们公司并与我们的销售员进行密切的联系后，对于我们公司比较认可(kě)，于是在5月签订合作。

【合作方案】

产品：医用(yòng)卷膜

动作：贴标

卷膜贴标机介绍：

贴标精度：±1mm（不含产品、标签误差)；

标签最大宽度：200mm（标签底纸宽度）

贴标速度：约4-5米/min（与输送速度和产品规格有(yǒu)关）；

适用(yòng)電(diàn)源：220V 50/60HZ；

功       率：约1.5kW

整机尺寸：约2100mm*950mm*1500mm(長(cháng)*宽*高)

简介：全自动卷膜贴标机，适用(yòng)于在空白卷膜上贴上标签或覆盖底标，如電(diàn)子商(shāng)标(底标為(wèi)電(diàn)子元件，正标為(wèi)保护膜等，广泛应用(yòng)于電(diàn)子行业和文(wén)教行业的卷膜贴标。

可(kě)选配打码机或喷码机到贴标头，可(kě)实现在标签上打印生产日期、批号和喷印条码等信息。可(kě)搭配多(duō)种包装流水線(xiàn)使用(yòng)。

【成品】

【采访过程】

以下是对销售员的采访：

1、这个客户是自己发展的，还是公司分(fēn)配的？

答(dá)：公司分(fēn)配。

2、成功签下这个订单总共用(yòng)了多(duō)長(cháng)的时间？

答(dá)：从分(fēn)配到签单前后花(huā)了约一个月时间。

3、和客户沟通时，遇到最大的困难是什么？

答(dá)：与客户沟通中，遇到最大的困难是贴标精度问题。

4、您认為(wèi)这个困难最根本的问题是什么，在哪儿？

答(dá)：客户之前的标签底纸是牛皮纸，后来在沟通过程中客户采纳了我们的意见换成格拉辛底纸，标签的检测点

由之前的蓝色换成黑色的，我们公司也配合客户在设备上改动了電(diàn)气部件。

5、客户為(wèi)什么选择与你签单呢(ne)？為(wèi)什么选择我们公司呢(ne)？你感觉最主要的原因是什么呢(ne)？

答(dá)：客户之所以与我签单，首先对我个人的看法是一直以来与他(tā)密切联系，前期客户有(yǒu)很(hěn)多(duō)问题，标签改动，卷膜改动，我们很(hěn)紧密的在沟通，客户也很(hěn)配合我们在改，其次，客户选择我们公司的主要原因在于我司的规模和实力摆在他(tā)们眼前。

【感謝(xiè)】

在此，非常感謝(xiè)苏州华实热敏科(kē)技有(yǒu)限公司对我们公司的支持与信任，您的满意就是我们的追求。期待下一次的合作。