【客户信息】

基本信息

地區(qū)：江苏南通

公司：南通冠东模塑股份有(yǒu)限公司

合作时间：2016年4月

南通冠东模塑股份简介：

南通市冠东模塑科(kē)技有(yǒu)限公司,位于江苏省南通市海门市滨江街(jiē)道福州路179号,主要提供金属制品模具的设计,制造,修理(lǐ),非金属制品模具设计与制造,生产汽車(chē)車(chē)灯,摩托車(chē)車(chē)灯,塑料制品,橡胶制品,精度高于0.02毫米（含0.02毫米）精密冲压模具,精度高于0.05毫米（含0.05毫米）精密型腔模具,销售自产产品。

客户在了解到我们公司并与我们的销售员进行密切的联系后，对于我们公司比较认可(kě)，于是在4月份签订合作。

【合作方案】

产品：汽車(chē)配件

1、贴标速度：10-20个分(fēn)钟

2、贴标精度：+-2mm

3、電(diàn)压：220VAC/50HZ

4、功率：0.3KW

5、机器重量：毛重70KG

【成品】

【采访过程】

以下是对销售员的采访：

1、这个客户是自己发展的，还是公司分(fēn)配的？

答(dá)：公司分(fēn)配。

2、成功签下这个订单总共用(yòng)了多(duō)長(cháng)的时间？

答(dá)：从分(fēn)配到签下订单用(yòng)了4个月左右，中间刚好有(yǒu)一个春节。

3、和客户沟通时，遇到最大的困难是什么？

答(dá)：与客户沟通中，遇到最大的困难是客户的技术要求，因為(wèi)产品很(hěn)長(cháng)，有(yǒu)400長(cháng)，是一头大一头小(xiǎo)的带弧面的，经过技术的反复沟通最后定下方案，与常规不同的是覆标机构為(wèi)浮动贴合治具， 达到了较理(lǐ)想的效果。

4、您认為(wèi)这个困难最根本的问题是什么，在哪儿？

答(dá)：至于困难主要在于客户的产品長(cháng)，标签是静電(diàn)标，而且产品有(yǒu)弧面标签易皱。

5、客户為(wèi)什么选择与你签单呢(ne)？為(wèi)什么选择我们公司呢(ne)？你感觉最主要的原因是什么呢(ne)？

答(dá)：与客户沟通时，因為(wèi)我在技术方面不专业，但及时反馈客户的需求意见等并给予解决方案，客户认為(wèi)比较认真严谨的对待，对我公司的整體(tǐ)配合也很(hěn)满意，后来随着技术等各个问题得到解决面自然成单，其它方面洽谈都很(hěn)顺利。