【客户信息】

基本信息

地區(qū)：浙江省磐安县

公司：浙江凯越塑胶有(yǒu)限公司

指导时间：2016年10月

问题设备：半自动電(diàn)線(xiàn)贴标机

凯越塑胶有(yǒu)限公司于2015年5月購(gòu)买我公司一台半自动電(diàn)線(xiàn)贴标机，客户使用(yòng)中来電(diàn)反馈：贴标精度误差大，贴标不稳定。客户提供了现场产品和标签图片，经工程师電(diàn)话指导，了解到设备调试不到位，参数设置重新(xīn)调整，设备恢复正常使用(yòng)。

以下是客户反馈的对答(dá)：

1、设备購(gòu)买一年使用(yòng)效果还可(kě)以，现在出现这种异常，是否有(yǒu)部件老化了？

答(dá)：您好，设备使用(yòng)要经常维护保养，平常使用(yòng)多(duō)注意方式，现在来看，设备部件功能(néng)还是正常的，换型产品或换标签时，注意调节到位就可(kě)以了。

2、好的，目前已经正常了，后面有(yǒu)问题再联系你们？

答(dá)：没问题，有(yǒu)异常请及时联系我们，保存好工程师的電(diàn)话号码，可(kě)以直接沟通。

【感謝(xiè)】

在此，非常感謝(xiè)浙江凯越塑胶有(yǒu)限公司对我们公司的支持和信任，您的满意就是我们的追求。