【客户信息】

基本信息

地區(qū)：河南郑州
公司：郑州某包装

合作时间：2016年11月

某包装机械设备简介：

某包装机械设备有(yǒu)限公司成立于21世纪初，集科(kē)研、开发、生产、经营為(wèi)一體(tǐ)，涉及灌装机械、包装机械、打码机械、封口机械、打包机械、封盖机械等。

【合作方案】

产品：方形玻璃瓶

方瓶贴标案例图片：

动作：贴标

半自动平面贴标机介绍：

1、包装速度：10-25p/min

2、贴标精度：±0.5mm（不含产品及标签误差）

3、電(diàn)压：220V50Hz

4、功率：800W
5、外型尺寸：L*W*H：850×430×770

6、机器重量：毛重67KG

简介：半自动平面贴标机(含显示屏)属于半自动贴标机，应用(yòng)吸贴方法贴标，实现在各种工件的平面上贴标，如化妆品扁瓶、包装盒、塑料盖贴标等。 更改覆标机构，可(kě)适用(yòng)于不平整面贴标，如凹平面、圆弧面的贴标等。 更改治具，可(kě)适用(yòng)于各种不规则工件的贴标。 选配色带打码机或喷码机，在标签上打印生产日期和批号，实现打码-贴标一體(tǐ)化。可(kě)配套各种包装流水線(xiàn)使用(yòng)。

【采访过程】

以下是对销售员的采访：

1、这个客户是自己发展的，还是公司分(fēn)配的？

答(dá)：公司分(fēn)配。

2、成功签下这个订单总共用(yòng)了多(duō)長(cháng)的时间？

答(dá)：从分(fēn)配到签单前后花(huā)了约两周时间。

3、和客户沟通时，遇到最大的困难是什么？

答(dá)：与客户沟通中，遇到最大的困难是定价问题。

4、您认為(wèi)这个困难最根本的问题是什么，在哪儿？

答(dá)：至于定价困难，根本的原因在于当初与客户谈价之前，客户还没到我司实地了解过，之后邀请客户亲临参观考察，对我司的规模表示认可(kě)，客户同时得以放心且不再纠结价格问题。

5、客户為(wèi)什么选择与你签单呢(ne)？為(wèi)什么选择我们公司呢(ne)？你感觉最主要的原因是什么呢(ne)？

答(dá)：客户之所以与我签单，首先对我个人的看法是一直以来与他(tā)们密切联系，对待客户要像对待亲人一样，够重视和细心，及时找出问题并商(shāng)讨，由始至终给客户的感觉就是一个“放心”。其次，客户选择我们公司的主要原因在于我司的规模和实力摆在他(tā)们眼前。

此次的订单，由于当初与客户谈价之前，客户还没到我司实地了解过，所以在沟通时在定价方面给销售员造成了一定的阻碍。这个时候就要看销售员如何与客户沟通，解决这个“小(xiǎo)麻烦”了。从采访看得出来，客户对公司的规模和实力是比较看重的，能(néng)够让客户对我们“放心”也是非常重要的。